আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Bit Jelly কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা স্পষ্টভাবে জানা আপনার অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
Bit Jelly-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি। নিচে মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখুন।
Bit Jelly প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। Bit Jelly শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
আপনার অ্যা কাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে সবসময়।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণের পূর্ণ অধিকার আপনার।
Bit Jelly কোন কুকিজ ব্যবহার করে এবং কেন করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
Bit Jelly-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সবসময় সজাগ।
গুরুত্বপূর্ণ: Bit Jelly-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Bit Jelly-র গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো আপনাকে জানানো — আমরা ঠিক কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহ করা হয় মূলত দুটি উপায়ে: আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
জানুন: Bit Jelly কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয় — এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
Bit Jelly আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে কোন তথ্য কী কাজে লাগে তা পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও সাপোর্ট প্রদান | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| ব্যবহারের ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগের তথ্য | প্রোমোশনাল অফার পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে) | ব্যবহারকারীর সম্মতি |
Bit Jelly কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করে না যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ নেই। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
Bit Jelly আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে কঠোর চুক্তিতে আবদ্ধ রাখা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে — এর বাইরে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Bit Jelly-র ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Bit Jelly আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে — সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
মনে রাখুন: কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Bit Jelly-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আবেদনের পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরো সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।
Bit Jelly কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Bit Jelly-র প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য Bit Jelly দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড ়ুন।
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে। Bit Jelly তাদের সাথে চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে, তবে তাদের নিজস্ব নীতি সম্পর্কে আলাদাভাবে জেনে নেওয়া ভালো।
Bit Jelly যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
পরামর্শ: নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পেজটি চেক করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন করতে হলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় যাতে আপনার তথ্য অন্য কেউ পরিবর্তন করতে না পারে।